I. Čo sú súbory cookies?
Súbory cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom webovom prehliadači alebo zariadení pri návšteve našej webovej stránky rotobalance.store. Cookies nám umožňujú rozpoznať vaše zariadenie a zapamätať si určité informácie o vašej návšteve, ako napríklad vaše preferencie, obsah nákupného košíka alebo prihlasovací stav.
Cookies nepoškodia vaše zariadenie a neobsahujú vírusy ani škodlivý softvér.
II. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom tejto webovej stránky a správcom cookies je:
ROTOBALANCE s.r.o.
Antolská 2, 969 01 Banská Štiavnica
IČO: 36632899, DIČ: 2021918954, IČ DPH: SK2021918954
Zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Banská Bystrica, oddiel: Sro, vložka č. 9893/S
E-mail: obchod@rotobalance.sk
Telefón: +421 45 6921 880
III. Typy cookies, ktoré používame
Na našej stránke používame nasledovné kategórie cookies:
A. Nevyhnutné (technické) cookies
Tieto cookies sú nevyhnutné pre správne fungovanie webovej stránky. Bez nich by nebolo možné sa prihlásiť, pridať produkty do košíka ani dokončiť objednávku. Tieto cookies sa nedajú vypnúť.
| Názov | Účel | Typ | Platnosť |
|---|---|---|---|
PHPSESSID | Relácia servera — udržuje prihlásenie, obsah košíka, CSRF ochranu a dočasné správy | Cookie (1. strana) | Do zatvorenia prehliadača |
cookie_consent | Ukladá vaše rozhodnutie o cookies (prijatie/odmietnutie) | Cookie (1. strana) | 365 dní |
rotobalance_consent | Detailné nastavenia súhlasu (analytické, marketingové) | localStorage | Trvalé (do vymazania) |
B. Funkčné cookies
Tieto cookies umožňujú lepší používateľský zážitok tým, že si pamätajú vaše preferencie. Nie sú nevyhnutné, ale bez nich by ste museli niektoré nastavenia opakovane zadávať.
| Názov | Účel | Typ | Platnosť |
|---|---|---|---|
remember_token | Trvalé prihlásenie — umožňuje zostať prihlásený aj po zatvorení prehliadača | Cookie (1. strana, httpOnly) | 30 dní |
lang | Ukladá vami zvolenú jazykovú verziu stránky | Cookie (1. strana) | 365 dní |
darkMode | Zapamätá nastavenie tmavého/svetlého režimu zobrazenia | localStorage | Trvalé (do vymazania) |
recentSearches | Ukladá posledné vyhľadávania pre rýchlejší prístup | localStorage | Trvalé (do vymazania) |
productView | Zapamätá preferovaný spôsob zobrazenia produktov (mriežka/zoznam) | localStorage | Trvalé (do vymazania) |
C. Analytické cookies
Analytické cookies nám pomáhajú pochopiť, ako návštevníci používajú našu stránku. Zbierajú anonymizované údaje o počte návštev, najnavštevovanejších stránkach, zdroji návštevnosti a podobne. Tieto údaje nám pomáhajú zlepšovať obsah a funkčnosť stránky.
Analytické cookies sa aktivujú len s vaším súhlasom.
| Názov | Účel | Poskytovateľ | Platnosť |
|---|---|---|---|
_ga | Google Analytics 4 — rozlíšenie unikátnych návštevníkov | Google LLC | 2 roky |
_ga_HQZ347R2S9 | Google Analytics 4 — uchovanie stavu relácie | Google LLC | 2 roky |
_gid | Google Analytics — rozlíšenie návštevníkov (krátkodobé) | Google LLC | 24 hodín |
_gat | Google Analytics — obmedzenie frekvencie požiadaviek | Google LLC | 1 minúta |
Google Analytics prevádzkuje spoločnosť Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Viac informácií o spracovaní údajov nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov Google.
D. Marketingové cookies
V súčasnosti na našej stránke nepoužívame žiadne marketingové cookies ani reklamné sledovacie technológie (napr. Facebook Pixel, Google Ads remarketing). Ak sa v budúcnosti rozhodneme takéto nástroje implementovať, tieto zásady budú aktualizované a váš súhlas bude vyžiadaný predtým, ako sa takéto cookies aktivujú.
IV. Google Consent Mode v2
Na správu súhlasov používame technológiu Google Consent Mode v2. Táto technológia zabezpečuje, že analytické a marketingové cookies sa načítajú až po vašom výslovnom súhlase. Predvolene sú všetky nenevyhnutné cookies odmietnuté. Keď udelíte súhlas cez náš cookie banner, váš výber sa prenesie do Google prostredníctvom signálov:
- analytics_storage — povolenie analytických cookies (Google Analytics)
- ad_storage — povolenie reklamných cookies (momentálne nepoužívané)
- ad_user_data — zdieľanie údajov používateľa pre reklamu (momentálne nepoužívané)
- ad_personalization — personalizácia reklamy (momentálne nepoužívané)
V. Služby tretích strán
Na našej stránke využívame nasledovné služby tretích strán:
- Google Analytics 4 — analýza návštevnosti (len so súhlasom). Údaje môžu byť prenesené na servery Google v USA. Google je certifikovaný v rámci EU-US Data Privacy Framework.
- Google Fonts — načítanie webových písiem. Pri načítaní stránky sa váš prehliadač pripojí na servery Google za účelom stiahnutia fontov. Google môže zaznamenať vašu IP adresu. Viac informácií: Google Fonts FAQ.
VI. Správa a vymazanie cookies
Svoje preferencie cookies môžete kedykoľvek zmeniť kliknutím na tlačidlo „Nastavenia cookies" v dolnej časti stránky, alebo priamo cez nastavenia vášho prehliadača.
Vymazanie cookies v prehliadači:
- Google Chrome: Nastavenia → Ochrana súkromia a bezpečnosť → Cookies a údaje stránok → Zobraziť všetky cookies a údaje stránok
- Mozilla Firefox: Nastavenia → Súkromie a bezpečnosť → Cookies a údaje stránok → Spravovať údaje
- Safari: Predvoľby → Súkromie → Spravovať údaje webových stránok
- Microsoft Edge: Nastavenia → Cookies a povolenia lokality → Správa a odstránenie cookies
Vymazanie localStorage:
Údaje uložené v localStorage (tmavý režim, posledné vyhľadávania, zobrazenie produktov) môžete vymazať cez vývojárske nástroje vášho prehliadača (klávesa F12 → záložka Application/Úložisko → Local Storage).
Upozornenie: Vymazanie nevyhnutných cookies môže spôsobiť odhlásenie, stratu obsahu košíka a nutnosť opätovného nastavenia preferencií.
VII. Právny základ
Spracovanie údajov prostredníctvom cookies sa riadi:
- Nevyhnutné cookies: Oprávnený záujem prevádzkovateľa podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR — zabezpečenie funkčnosti webovej stránky.
- Funkčné cookies: Oprávnený záujem prevádzkovateľa podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR — zlepšenie používateľského zážitku.
- Analytické cookies: Súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR — aktivujú sa len po udelení vášho výslovného súhlasu.
- Marketingové cookies: Súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR — momentálne nepoužívané.
Ďalej sa riadime zákonom č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách (§ 109 ods. 8) a nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR).
VIII. Vaše práva
V súvislosti so spracovaním vašich osobných údajov prostredníctvom cookies máte nasledovné práva:
- Právo na prístup — máte právo získať potvrdenie, či sa vaše osobné údaje spracúvajú.
- Právo na opravu — máte právo na opravu nesprávnych údajov.
- Právo na vymazanie — máte právo požiadať o vymazanie vašich údajov.
- Právo na obmedzenie spracúvania — za určitých podmienok môžete požiadať o obmedzenie spracúvania.
- Právo odvolať súhlas — súhlas s cookies môžete kedykoľvek odvolať zmenou nastavení cookies.
- Právo podať sťažnosť — máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (dataprotection.gov.sk).
Svoje práva si môžete uplatniť e-mailom na adrese obchod@rotobalance.sk.
IX. Aktualizácia zásad
Tieto zásady používania cookies môžu byť priebežne aktualizované, najmä pri zmene používaných technológií alebo právnych predpisov. Aktuálna verzia je vždy dostupná na tejto stránke.
Posledná aktualizácia: 15. júna 2025